È pensato per chi manda soldi alla famiglia nel proprio Paese di origine, per chi deve ricevere rimesse dall’estero o per chi ha bisogno di effettuare pagamenti urgenti in altri Paesi.
In negozio trovi persone reali che ti aiutano a compilare correttamente i dati, scegliere l’opzione più conveniente e verificare che tutto sia in ordine prima di confermare l’operazione.
- Vieni in negozio con un documento di identità valido e il codice fiscale (se disponibile).
- Indica al nostro staff il Paese di destinazione, i dati del destinatario e l’importo che desideri inviare.
- Ti comunichiamo importo totale, costi e tempi stimati: se sei d’accordo, effettui il pagamento in contanti o con i metodi disponibili.
- Ricevi una ricevuta con il codice di controllo (MTCN o simile): condividilo con il destinatario, che potrà ritirare i soldi presso i punti autorizzati.
Ogni transazione è identificata da un codice univoco e accompagnata da una ricevuta, così puoi verificare in ogni momento l’importo inviato, la valuta e il destinatario.
In negozio controlliamo insieme i dati inseriti e ti spieghiamo in modo chiaro cosa firmi, per offrirti un servizio trasparente, sicuro e in linea con le normative vigenti.
- Documento di identità valido (carta d’identità, passaporto o permesso di soggiorno).
- Codice fiscale o tessera sanitaria, se disponibile.
- Dati completi del destinatario (nome, cognome, Paese e, se richiesto, città o punto di ritiro).
Per rispettare le normative antiriciclaggio possono essere richieste alcune informazioni aggiuntive (ad esempio motivo dell’operazione) e, oltre certe soglie, potrebbero essere applicati controlli ulteriori. Il nostro personale è a tua disposizione per spiegarti tutto in modo semplice e aiutarti a completare le operazioni nel pieno rispetto delle regole.
Per conoscere prezzi e limiti aggiornati ti invitiamo a passare in negozio oppure a contattarci telefonicamente.
| Importo indicativo | Area geografica | Tempi medi | Fascia commissione indicativa* | Note |
|---|---|---|---|---|
| Fino a 200 € | Europa | Da pochi minuti a 1 giorno lavorativo | Bassa | Ideale per piccoli aiuti familiari |
| 200 € - 500 € | Europa / Nord Africa | Da pochi minuti a 1 giorno lavorativo | Media | Costi variabili in base al circuito scelto |
| 500 € - 1.000 € | Europa / altre destinazioni | Da pochi minuti a 2 giorni lavorativi | Media - Alta | Possibili richieste di informazioni aggiuntive |
| Oltre 1.000 € | Extra UE e Paesi soggetti a controlli | 1 - 3 giorni lavorativi | Da verificare in negozio | Verifiche e limiti aggiuntivi in base alle normative |
Devo per forza essere cliente della banca per usare il money transfer?
No, puoi utilizzare il servizio direttamente in negozio anche se non sei cliente di una banca specifica. Ti basta avere un documento valido e i dati del destinatario.
In quanto tempo arrivano i soldi?
I tempi dipendono dal Paese di destinazione e dal circuito utilizzato: in molti casi l’accredito è quasi immediato, in altri può richiedere da 1 a 3 giorni lavorativi.
Come faccio a sapere se il destinatario ha ricevuto i soldi?
Ti forniamo un codice di controllo dell’operazione. Con questo codice, il destinatario può ritirare i fondi e, se necessario, possiamo aiutarti a verificare lo stato del trasferimento.
Posso annullare un money transfer già inviato?
In alcuni casi è possibile annullare o modificare l’operazione prima che il destinatario ritiri i fondi. Contattaci il prima possibile e verificheremo insieme le opzioni disponibili.
Quali metodi di pagamento accettate in negozio?
In base ai circuiti e alle regole in vigore, accettiamo pagamenti in contanti e, quando previsto, anche con altri metodi tracciabili. Ti informeremo in negozio sulle opzioni disponibili al momento dell’operazione.
Cosa succede se inserisco un dato sbagliato?
Prima di confermare, controlliamo insieme i dati. Se ti accorgi di un errore dopo l’invio, contattaci subito: cercheremo di correggerlo in accordo con il circuito utilizzato, se ancora possibile.
YASMINSTORE.IT DI ANGELOVA DESISLAVA VASILEVA
VIA FRANCESCO RISMONDO 27, 20152 MILANO (MI)
Telefono: 379 231 1223
Email: yasminstoreservizi@gmail.com
Ti consigliamo di chiamarci prima se devi effettuare un’operazione urgente o per importi elevati, così possiamo verificare subito disponibilità, limiti e documenti necessari.
Per altri recapiti e per il modulo di contatto online puoi visitare anche la pagina Contatti del sito.